POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos em nosso site de comércio eletrônico, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018, atualizada em 2025) e demais normas aplicáveis.

1-Dados coletados

Durante a utilização do site, podem ser coletados:
Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito).
Dados de navegação: endereço IP, cookies, informações de dispositivo, histórico de navegação e preferências de compra.
Histórico de pedidos: registros de compras, trocas, devoluções e comunicações relacionadas, como interações com o atendimento.
Dados de navegação: endereço IP, cookies, geolocalização aproximada, tipo de dispositivo, histórico de navegação e preferências.

2-Finalidades
Os dados coletados são utilizados para:
Processar pedidos, pagamentos e entregas.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Oferecer suporte e atendimento ao cliente.
Personalizar a experiência de navegação e sugerir produtos.
Enviar ofertas e comunicações promocionais, mediante consentimento.
Realizar análises de desempenho e melhorias no site.

3-Compartilhamento
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros somente quando necessário para:
Processamento de pagamentos por meio de plataformas seguras.
Entrega de pedidos através de transportadoras e Correios.
Ações de marketing e análise de tráfego e desempenho, sempre respeitando a base legal adequada. Cumprimento de exigências legais e regulatórias.

4-Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com uso de criptografia, firewalls e monitoramento constante.
O prazo de retenção segue as finalidades específicas e obrigações legais.
Quando não houver mais necessidade, os dados são eliminados de forma segura.

5-Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, os usuários podem, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Solicitar acesso, correção ou atualização de informações pessoais.
Solicitar exclusão ou anonimização de dados pessoais, quando aplicável.
Revogar consentimentos previamente concedidos.
Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.

6-Cookies
O site utiliza cookies para:
Garantir funcionalidades essenciais (login, carrinho, finalização de compra).
Analisar navegação e melhorar a experiência do usuário.
Oferecer anúncios personalizados, com base no consentimento.
O usuário pode gerenciar cookies diretamente no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser impactadas.

7-Transferência Internacional
Caso haja processamento de dados em servidores fora do Brasil, serão adotadas medidas que garantam níveis adequados de proteção, em conformidade com a legislação vigente.

8-Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível no site, com indicação da última atualização.

9-Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, o usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site.
Última atualização: 2026